【お知らせ】より便利に、より安全に。ご予約システムをリニューアルいたします

QEEG

いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。

皆さまにより快適に、そして安心してサービスをご利用いただけるよう、昨年より開発を進めておりました新しいご予約システムが、まもなく完成いたします。 早ければ、2026年4月中に新システムへと移行する予定です。

使い慣れた基本操作や画面デザインはそのままに、皆さまからいただいていたお声を反映し、利便性とセキュリティを大きく向上させました。

新システムの3つのポイント

ご予約がさらに自由に！「複数メニューの選択」が可能に

これまで1回のご予約につき1つのメニューしかお選びいただけませんでしたが、新システムでは複数のメニューを組み合わせてご予約いただけるようになりました。ご自身の目的やスケジュールに合わせて、より柔軟にご活用いただけます。

スムーズな予定変更。「ご自身でのキャンセル」が可能に

新しいシステムでは、お客様ご自身のスマートフォンやパソコンから、予約のキャンセル操作が可能になります。
※キャンセル料金等のご案内が必要となるため、システム上でのキャンセル受付は「ご予約日の4日前まで」とさせていただきます。3日前〜当日の急なご変更やキャンセルの場合は、お手数ですが当施設までメール等でご連絡をお願いいたします。

大切な情報を守る「セキュリティとプライバシーの強化」

皆さまに安心してご利用いただくため、情報の取り扱いをさらに厳格化いたしました。

• ワンタイムパスワード（OTP）の導入: ご予約時にメールアドレス宛へ1回限りのパスワードを発行し、確実なご本人様確認を行うことで安全性を高めます。
• ユーザー情報の自動削除: プライバシー保護の観点から、一定期間（予定では6ヶ月間）ご利用がない場合は、システム上からお客様の情報を自動的に削除いたします。

移行の具体的な日程につきましては、決まり次第改めて当コラムにてご案内申し上げます。

これからも皆さまの健康をしっかりとサポートできるよう、サービスの向上に努めてまいります。新しく、より便利になる予約システムにどうぞご期待ください。

この記事を書いた人

ワタナベアリミチ

・BCIA認定BCN
・ニューロフィードバックセラピスト
・心理師
・スクールカウンセラー
・NLPマスタープラクティショナー
・臨床ニューロフィードバック協会監事
効果のあるニューロフィードバックを提供し、多くの方にニューロフィードバックの良さを体感していただきたいと考える。
望ましくないニューロフィードバックを提供している方がいらっしゃることに対して憂いている。